TOMAC Tools – un marchio di Cumalux AG

1. Ambito di applicazione e contraente

1.1  TOMAC Tools è un marchio di Cumalux AG, Sandackerstrasse 2, 8454 Buchberg, Svizzera (di seguito la «Fornitrice»). La contraente dei clienti è Cumalux AG.

1.2  Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le offerte, le forniture e le prestazioni della Fornitrice nei confronti di clienti commerciali e privati (di seguito il «Cliente»).

1.3  Le condizioni divergenti o integrative del Cliente diventano parte del contratto solo se la Fornitrice le ha espressamente accettate per iscritto.

1.4  Le disposizioni di legge inderogabili, in particolare quelle volte alla tutela dei consumatori, prevalgono sulle presenti condizioni generali di vendita. Nella misura in cui singole clausole contrastino con tali disposizioni, esse sono valide solo nel limite consentito dalla legge.

2. Conclusione del contratto

2.1  La presentazione di beni e prestazioni nel negozio online, nel catalogo o nella brochure non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine.

2.2  Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine da parte della Fornitrice o con la consegna della merce.

2.3  La Fornitrice è autorizzata a rifiutare gli ordini senza fornire alcuna motivazione.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

3.1  Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'imposta legale sul valore aggiunto. Nei confronti dei consumatori, i prezzi sono comunicati secondo l'Ordinanza sulla comunicazione dei prezzi (OCP).

3.2  Salvo diverso accordo, i pagamenti sono dovuti senza trattenute entro 30 giorni dalla data di fatturazione.

3.3  In caso di ritardo nel pagamento, la Fornitrice è autorizzata a riscuotere un interesse di mora del 5% annuo (art. 104 CO) nonché spese di sollecito congrue.

4. Consegna, spedizione e passaggio del rischio

4.1  La consegna avviene dal magazzino all'indirizzo indicato dal Cliente. I costi di spedizione, salvo diversa indicazione, saranno fatturati separatamente.

4.2  Le date di consegna sono indicative, salvo che espressamente confermate come vincolanti.

4.3  Nei confronti dei consumatori, il rischio passa al Cliente al momento della consegna della merce. Nei confronti dei clienti commerciali, il rischio passa al trasportatore al momento della consegna.

4.4  In caso di forza maggiore o di altri eventi imprevedibili, eccezionali e non imputabili che impediscano la consegna, la Fornitrice è autorizzata a posticipare la consegna o a recedere dal contratto in tutto o in parte.

5. Riserva di proprietà

5.1  La merce consegnata rimane di proprietà della Fornitrice fino al pagamento completo. La riserva di proprietà nei confronti di terzi è efficace solo con l'iscrizione nel registro delle riserve di proprietà presso il domicilio del Cliente (art. 715 CC); la Fornitrice è autorizzata a procedere a tale iscrizione.

5.2  Il Cliente deve trattare con cura la merce soggetta a riserva di proprietà e, se necessario, assicurarla a proprie spese contro furto, incendio e acqua.

6. Garanzia e denuncia dei difetti

6.1  La Fornitrice garantisce che la merce, al momento della consegna, presenti le caratteristiche assicurate e sia priva di difetti che ne annullino o ne riducano in modo significativo il valore o laidoneità (artt. 197 ss. CO).

6.2  I clienti commerciali devono esaminare immediatamente la merce dopo averla ricevuta e denunciare per iscritto i difetti senza indugio (art. 201 CO). I consumatori devono denunciare per iscritto i difetti evidenti entro 10 giorni dalla ricezione e i difetti occulti immediatamente dopo la loro scoperta.

6.3  In caso di difetto, la Fornitrice ha inizialmente il diritto di provvedere alla riparazione o alla sostituzione. In caso di inadempimento, il Cliente ha diritto ai rimedi legali di risoluzione o riduzione del prezzo (art. 205 CO).

6.4  Le azioni di garanzia si prescrivono dopo due anni dalla consegna della merce (art. 210 CO). Per i beni destinati all'uso personale o familiare, questo termine non può essere ridotto a meno di due anni (e per i beni usati, a meno di un anno).

7. Responsabilità

7.1  La Fornitrice è pienamente responsabile per i danni causati dolosamente o per colpa grave; qualsiasi esclusione anticipata di tale responsabilità è nulla (art. 100 CO).

7.2  La responsabilità per colpa lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge. Sono esclusi in particolare i danni indiretti e consequenziali.

7.3  Rimane intatta la responsabilità legale inderogabile, in particolare per i danni alla persona e ai sensi della Legge sulla responsabilità per danno da prodotti (LRP).

8. Diritto di recesso volontario

8.1  La Fornitrice concede volontariamente e a titolo di cortesia un diritto di recesso: il Cliente può restituire la merce entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire alcuna motivazione. Non sussiste alcun diritto legale a tale recesso.

8.2  Il Cliente deve comunicare per iscritto il recesso alla Fornitrice; la merce deve essere restituita inutilizzata e nella confezione originale. I costi di spedizione sono a carico del Cliente, salvo che la merce sia difettosa.

8.3  Rimane intatto il diritto legale inderogabile di recesso per le vendite a domicilio e contratti analoghi (ad esempio a fiere, sul luogo di lavoro o per telefono; artt. 40a–40g CO). Si applica ai beni mobili e ai servizi destinati all'uso personale o familiare, purché la prestazione del Cliente superi i 100 franchi, e il termine è di 14 giorni. I contratti conclusi nell'ambito della normale vendita online o in negozio non sono soggetti a tale diritto.

9. Forza maggiore

9.1  In caso di eventi di forza maggiore che impediscano l'adempimento contrattuale, la Fornitrice è autorizzata a sospendere l'adempimento per la durata dell'impedimento e per un termine congruo, oppure a risolvere il contratto in tutto o in parte. In tal caso, le prestazioni già rese saranno rimborsate.

10. Protezione dei dati

10.1  La Fornitrice tratta i dati personali esclusivamente nel rispetto delle disposizioni di legge, in particolare della Legge sulla protezione dei dati (LPD).

10.2  Le modalità di trattamento dei dati personali sono indicate nell'informativa sulla protezione dei dati della Fornitrice.

11. Esclusione di responsabilità per link esterni

11.1  La Fornitrice non si assume alcuna responsabilità per i contenuti dei siti web esterni collegati. La responsabilità per tali contenuti spetta esclusivamente ai rispettivi gestori.

12. Modifiche delle condizioni generali

12.1  Il fornitore può modificare le presenti condizioni generali al fine di adeguarsi a nuovi requisiti legali o a variazioni dell'offerta. Per un contratto già concluso si applica la versione in vigore al momento della conclusione del contratto. In tutti gli altri casi si applica la versione pubblicata sul sito web.

13. Disposizioni finali

13.1  Al rapporto contrattuale si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Convenzione di Vienna, CISG).

13.2  Il luogo di adempimento e il foro competente per tutte le controversie è la sede del fornitore a Buchberg (SH). Restano intatti i fori competenti inderogabili per legge, in particolare quelli previsti per i consumatori, dalla cui rinuncia non si può anticipatamente derogare (artt. 32 e 35 CPC).

13.3  Qualora una disposizione delle presenti condizioni generali risultasse nulla o divenisse tale, la validità delle restanti disposizioni rimarrebbe intatta. Le parti sostituiranno la disposizione nulla con una valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico perseguito.